السياسة والخصوصية

يلتزم عالم التسويق الذكي بحماية خصوصية البيانات المتعلقة بمستخدمينا وعملائهم. سنقوم بجمع وتخزين واستخدام وحماية أي معلومات شخصية تشاركها معنا. لن نشارك معلوماتك مع أي شخص ، باستثناء ما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه.

خلال سياسة الخصوصية هذه ، سنشير إلى موقعنا الإلكتروني والتطبيقات المقدمة عبر الويب والخدمات الأخرى ذات الصلة مجتمعة باسم "الخدمة".

لا تنطبق سياسة الخصوصية هذه على المعلومات التي نجمعها بوسائل أخرى غير استخدامك للخدمة (بما في ذلك دون اتصال بالإنترنت) أو من مصادر أخرى. عندما تقوم بالتسجيل في عالم التسويق الذكي واستخدام الخدمة ، فإنك توافق على قبول سياسة الخصوصية هذه.

نحتفظ بالحق في تغيير هذه السياسة في أي وقت ، وإذا فعلنا ذلك ، فسننشر التغييرات والتحديثات على هذه الصفحة. يرجى الرجوع إلى هذه السياسة بشكل دوري لإبلاغ نفسك إذا تم إجراء تغييرات.

نقوم بجمع معلومات معينة من خلال موقعنا ، الموجود على https://smartsmarketingworld.com/ ("موقعنا الإلكتروني"). توضح هذه الصفحة ("سياسة الخصوصية" هذه) سياساتنا وإجراءاتنا المتعلقة بجمع ومعالجة أي من هذه المعلومات التي تحدد هوية مستخدم فردي أو التي يمكن استخدامها للاتصال به أو تحديد موقعه ("معلومات التعريف الشخصية" أو "معلومات تحديد الهوية الشخصية" ").

المعلومات التي يتم جمعها

نجمع معلومات التعريف الشخصية التالية من المستخدمين الذين يشترون منتجاتنا وخدماتنا: الاسم وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف والعنوان ورقم بطاقة الائتمان.

بالإضافة إلى ذلك ، عند استخدام الخدمة ، يتم الحصول على بيانات المعاملات الفردية من تطبيق الفواتير أو المحاسبة التابع لجهة خارجية ، ("الكتب السريعة" ، "Xero" ، "Clio" وما إلى ذلك) المعلومات التي تم جمعها عبر المتصفح والمحتوى الذي ينشئه المستخدم والمعلومات الأخرى تحميلها على الموقع من قبل المستخدم ، بالتزامن مع استخدامك للخدمة قد يتم جمعها. المعلومات التي يتم الحصول عليها من خلال هذه الوسائل والتي تتعلق بعميل المستخدم أو العميل الذي سيتم إصدار فاتورة له من خلال عالم التسويق الذكي ، قد يشار إليها في بعض الأحيان باسم "معلومات عميل الطرف الثالث" في جميع أنحاء سياسة الخصوصية هذه.

قد يتم أيضًا جمع معلومات إضافية منك أو عنك بطرق أخرى ، بما في ذلك الردود على استبيانات العملاء وأي اتصالات مع فريق خدمة العملاء لدينا.

نحن نستخدم "ملفات تعريف الارتباط" حتى يتذكرك موقعنا الإلكتروني ويزودك بالمعلومات التي قد تحتاجها على الأرجح. على سبيل المثال ، عندما تعود إلى موقع الويب ، تحدد ملفات تعريف الارتباط هويتك وتطالب الموقع بتقديم اسم المستخدم الخاص بك (وليس كلمة المرور الخاصة بك) ، حتى تتمكن من تسجيل الدخول بسرعة أكبر. تسمح ملفات تعريف الارتباط أيضًا لموقعنا بتذكيرك باستخدامك السابق واقتراح منتجات وخدمات مماثلة. أخيرًا ، نستخدم المعلومات المكتسبة من خلال ملفات تعريف الارتباط لتجميع معلومات إحصائية حول استخدام موقعنا ، مثل الوقت الذي يقضيه المستخدمون في الموقع والصفحات التي يزورونها في أغلب الأحيان. هذه الإحصاءات لا تشمل معلومات التعريف الشخصية.

استخدامنا لمعلومات التعريف الشخصية

نستخدم معلومات التعريف الشخصية الخاصة بك لإنشاء حسابك ، وللتواصل معك بشأن المنتجات والخدمات التي اشتريتها ، ولتقديم منتجات وخدمات إضافية ، ولإصدار الفواتير لك. نستخدم هذه المعلومات أيضًا بالقدر اللازم لفرض شروط خدمة موقعنا على الويب ولمنع حدوث ضرر وشيك للأشخاص أو الممتلكات.

عندما تستخدم الخدمة ، بما في ذلك قبول الدفع ، أو الاتصال بخدمة العملاء أو طلب الدعم الفني ، بالإضافة إلى العديد من التفاعلات الأخرى مع عالم الذكي ، سنقوم بتطبيق المعلومات التي جمعناها. تتيح لنا معرفة هذه المعلومات التحقق من هويتك والتواصل معك وإنفاذ اتفاقياتنا معك ، بالإضافة إلى تأمين أفضل تجربة ممكنة لجميع عملاء عالم التسويق الذكي من خلال ضمان الامتثال للقوانين المعمول بها وسياساتنا الخاصة. قد نستخدم هذه المعلومات أيضًا لتحسين عروضنا المقدمة لك وتحسينها.


قد يستخدم عالم التسويق الذكي معلومات معينة عنك دون تحديد هويتك كفرد لأطراف ثالثة. نقوم بذلك لأغراض مثل تحليل كيفية استخدام الخدمة ، وتشخيص الخدمة أو المشكلات الفنية ، والحفاظ على الأمان ، وتخصيص المحتوى.

حماية المعلومات الشخصية

المعلومات التي يمكن استخدامها لتحديد هوية الشخص هي "معلومات التعريف الشخصية". هذا لا يشمل المعلومات التي تم تجميعها أو جعلها مجهولة. يتم تخزين جميع المعلومات بشكل آمن على خوادمنا . نحن نستخدم أعلى معايير الصناعة لحماية معلومات التعريف الشخصية ، بالإضافة إلى أي معلومات مقدمة تتعلق بعملائك المفوتر.

تُعتبر معلومات العميل والعميل التابعة لجهة خارجية ، المقدمة إلى عالم التسويق الذكي من قبل المستخدمين ، سرية ولن يتم الكشف عنها لأي طرف ثالث ، ما لم يكن ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو أمر استدعاء أو إذا كنا نعتقد أن هذا الإجراء ضروري للتوافق للقانون ، أو الامتثال للإجراءات القانونية المقدمة إلينا. يجب استخدام هذه المعلومات فقط للغرض الذي من أجله

تم إنشاء عالم التسويق الذكي ، والذي يهدف إلى تسهيل عملية الفوترة والتحصيل للفوترة الإلكترونية للعملاء والعملاء.

على الرغم من أن عالم التسويق الذكي يستخدم أعلى مستويات أمان البيانات المعقولة في الصناعة ، إلا أننا نضمن أمان معلومات تحديد الهوية الشخصية أو المعلومات الأخرى المقدمة إلينا. باستخدام موقعنا ، فإنك تقر وتوافق على أننا لا نقدم مثل هذا الضمان ، وأنك تستخدم موقعنا على مسؤوليتك الخاصة.

تبادل المعلومات الشخصية

عالم التسويق الذكي لن يؤجر أو يبيع معلوماتك الشخصية للآخرين. قد نقوم بتخزين المعلومات الشخصية في مواقع خارجة عن السيطرة المباشرة لعالم التسويق الذكي (على سبيل المثال ، على الخوادم أو قواعد البيانات الموجودة في نفس الموقع مع موفري الاستضافة). عالم التسويق الذكي سوف يشارك معلوماتك الشخصية مع عدد محدود من شركاء عالم التسويق الذكي لغرض واضح هو تقديم الخدمات لك. إذا قمنا بذلك ، فسيكون استخدام هذه الأطراف الثالثة لمعلوماتك الشخصية ملزمًا بشروط على الأقل مقيدة مثل سياسة الخصوصية هذه.

أثناء قيامنا بتطوير أعمالنا ، قد نشتري أو نبيع الأصول أو العروض التجارية. تعد معلومات العميل والمعاملات والبريد الإلكتروني والزائر بشكل عام أحد الأصول التجارية المنقولة في هذه الأنواع من المعاملات. يجوز لنا أيضًا نقل هذه المعلومات في سياق تصفية الشركات أو الإفلاس أو الاندماج أو الحل.

باستثناء ما هو موضح خلافًا لذلك في سياسة الخصوصية هذه ، لن يكشف عالم التسويق الذكي عن المعلومات الشخصية لأي طرف ثالث ما لم يُطلب ذلك بموجب القانون أو أمر استدعاء أو إذا كنا نعتقد أن هذا الإجراء ضروري من أجل (أ) الامتثال للقانون ، والامتثال الإجراءات القانونية المقدمة إلينا أو على الشركات التابعة لنا ، أو التحقيق ، أو منع ، أو اتخاذ إجراء بشأن الأنشطة غير القانونية المشتبه بها أو الفعلية ؛ (ب) لإنفاذ اتفاقية المستخدم الخاصة بنا ، واتخاذ الاحتياطات اللازمة ضد المسؤولية ، والتحقيق والدفاع عن أنفسنا ضد أي ادعاءات أو ادعاءات من طرف ثالث ، أو لمساعدة وكالات إنفاذ القانون الحكومية ، أو لحماية أمن وسلامة موقعنا ؛ و (ج) ممارسة أو حماية الحقوق أو الممتلكات أو السلامة الشخصية لعالم التسويق الذكي أو عملائنا أو غيرهم.

تسوية المعلومات الشخصية

في حالة اختراق المعلومات الشخصية نتيجة خرق للأمن

سيقوم عالم التسويق الذكي على الفور بإخطار هؤلاء الأشخاص الذين تم اختراق معلوماتهم الشخصية ، وفقًا لإجراءات الإخطار المنصوص عليها في سياسة الخصوصية هذه ، عن طريق البريد الإلكتروني ، أو كما يقتضي القانون المعمول به.

عالم التسويق الذكي لن يكون مسؤولاً عن نقل أي معلومات تعريف شخصية ناتجة عن فقدان أو توزيع البيانات ، أو تحديد أو تلف وسائط التخزين ، أو انقطاع التيار الكهربائي ، أو الظواهر الطبيعية ، أو أعمال الشغب ، أو أعمال التخريب ، أو التخريب ، أو الإرهاب أو أي حدث آخر خارج سيطرة عالم التسويق الذكي.

اختياراتك حول معلوماتك

يمكنك بالطبع رفض تقديم معلومات التعريف الشخصية من خلال الخدمة ، وفي هذه الحالة قد لا يتمكن التسويق الذكي من تقديم خدمات معينة لك. يمكنك تحديث أو تصحيح معلومات حسابك في أي وقت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك. يمكنك مراجعة وتصحيح المعلومات الخاصة بك والتي يحتفظ بها عالم التسويق الذكي في ملف عن طريق الاتصال بنا كما هو موضح أدناه.

المعلومات المتعلقة بالقصر

لا يقوم عالم التسويق الذكي عن عمد بجمع أو طلب معلومات شخصية من أي شخص أقل من 18 عامًا أو السماح لهؤلاء الأشخاص عن قصد بالتسجيل في خدمتنا. إذا كان عمرك أقل من 18 عامًا ، فيرجى عدم إرسال أي معلومات عنك إلينا ، بما في ذلك اسمك أو عنوانك أو رقم هاتفك أو عنوان بريدك الإلكتروني. لا يُسمح لأي شخص أقل من 18 عامًا بتقديم أي معلومات شخصية إلى أو على عالم التسويق الذكي. في حال علمنا أننا جمعنا معلومات شخصية من قاصر أقل من 18 عامًا دون التحقق من موافقة الوالدين ، فسنحذف هذه المعلومات في أسرع وقت ممكن. إذا كنت تعتقد أنه قد يكون لدينا أي معلومات من أو عن طفل أقل من 18 عامًا ، فيرجى الاتصال بنا كما هو موضح أدناه.

روابط لمواقع ويب أخرى

عالم التسويق الذكي غير مسؤول عن الممارسات التي تستخدمها مواقع الويب المرتبطة بموقعنا أو منه ، ولا المعلومات أو المحتوى الوارد فيه. يرجى تذكر أنه عند استخدام رابط للانتقال من موقعنا إلى موقع ويب آخر ، فإن سياسة الخصوصية الخاصة بنا لم تعد سارية. يخضع تصفحك وتفاعلك على أي موقع ويب آخر ، بما في ذلك المواقع التي لها رابط على موقعنا ، لقواعد وسياسات هذا الموقع. يرجى قراءة هذه القواعد والسياسات قبل المتابعة.

إجراءات الإخطار

تتمثل سياستنا في تقديم الإخطارات ، سواء كانت هذه الإشعارات مطلوبة بموجب القانون أو لأغراض التسويق أو غيرها من الأغراض المتعلقة بالأعمال ، إليك عبر إشعار بالبريد الإلكتروني ، أو إشعار مكتوب أو نسخة مطبوعة ، أو من خلال نشر واضح لهذا الإشعار على موقعنا على الويب ، على النحو المحدد بواسطة عالم التسويق الذكي حسب تقديرها الخاص. نحتفظ بالحق في تحديد شكل ووسائل تقديم الإخطارات لك.

التغييرات في سياسة الخصوصية الخاصة بنا

إذا قمنا بتغيير سياسات وإجراءات الخصوصية الخاصة بنا ، فسنقوم بنشر هذه التغييرات على موقعنا الإلكتروني لإطلاعك على المعلومات التي نجمعها وكيفية استخدامها وتحت أي ظروف قد نكشف عنها. تسري التغييرات التي تطرأ على سياسة الخصوصية هذه عند نشرها على هذه الصفحة.

اتصال

يرجى الاتصال بنا إذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات بخصوص سياستنا.

info@smartsmarketingworld.com : فريق دعم العملاء

حقوق الطبع والنشر 2023 عالم التسويق الذكي جميع الحقوق محفوظة